1. Informations Générales

rivanolirae, société spécialisée dans l'analyse de liquidité et de solvabilité, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services éducatifs et notre plateforme d'analyse financière.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
• Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux évaluations
• Données financières : informations nécessaires à l'analyse de solvabilité (si applicable)
• Données de communication : échanges par email, chat, ou téléphone

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services éducatifs et d'analyse financière
• Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• Personnalisation du contenu pédagogique
• Communication concernant nos services et programmes
• Support technique et assistance client
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

4. Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit généralement 3 ans après la fin de la relation contractuelle pour les données client, et 13 mois pour les données de connexion.

5. Partage des Données

rivanolirae ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support informatique
• Partenaires pédagogiques : pour la fourniture de certains modules de formation
• Organismes de certification : pour la validation des acquis professionnels
• Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur le consentement

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles et des communications
• Contrôle d'accès strict et authentification renforcée
• Sauvegarde régulière et plan de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Surveillance continue et détection des incidents

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays tiers. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Décisions d'adéquation pour les pays reconnus par l'UE
• Certifications et codes de conduite reconnus

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance pour l'analyse du trafic
• Cookies de préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.